Trouver le bon partenaire en communication
L’une des qualités les plus importantes d’un partenaire de communication efficace est la capacité d’écoute active. L’écoute active implique de prêter attention à l’orateur, d’éviter les interruptions et d’écouter sans jugement. Cela implique également de reformuler et de résumer ce que l’orateur a dit pour assurer une compréhension mutuelle. En pratiquant l’écoute active, un partenaire…